Vitrinekast voor pakketservicepunt Rietlanden
Projectleider Bert Peters deed onlangs de ronde in de Distelvink in de wijk Rietlanden in Emmen. Samen met de uitvoerder van het onderhoudsbedrijf die het schilderwerk aan de huizen van Domesta uitvoert, kwam hij ook langs de voordeur van Tinus de Vries. Die voordeur viel direct op. Je leest zo waarom.
Pakketservice
Tinus woont onder begeleiding van Cosis en is trots op het feit dat hij een DHL-servicepunt runt in de wijk. Dat doet hij sinds een jaar of 2. Hij zag een advertentie staan, waarin DHL liet weten een zogenaamd ‘ViaTim-punt’ te willen opzetten in de buurt. Dat is een afhaalpunt voor pakketten, bij een particulier aan huis. Hier kan jouw pakket worden afgeleverd wanneer je niet thuis bent. En daar haal je het dan later zelf op. Dat vond Tinus ook een goed idee.
Enthousiasme
Hij is supertrots op zijn depot. In zijn enthousiasme bevestigde Tinus diverse mededelingen aan zijn voordeur voor klanten die hun pakketten bij hem komen afhalen. En als hij die plastic hoesjes nou opgeplakt had, dan was het niet zo’n probleem. Tinus schroefde ze echter op zijn voordeur, waardoor die is beschadigd.
Oplossing
‘We denken in oplossingen’, zegt Bert Peters. ’Ik belde met onze huismeester Gerrit Posthuma of wij nog ergens een vitrinekast overhadden en die liet weten dat er een vitrinekast in opslag lag die wij niet gebruiken. In overleg met Tinus heeft Gerrit deze kast, samen met wijkbeheerder Henri Blaak, opgehangen naast het raam bij zijn voordeur. Het is een metalen kast met glazen schuifdeurtjes, waarin hij mededelingen makkelijk kan bevestigen met magneetjes. Zo kan hij ze ook makkelijker wisselen.’
Meer klanten
Tinus is er echt blij mee. Binnenkort zal hij alles wat op de voordeur hangt in de kast ophangen en kunnen ook de meeste posters achter de ramen weg. De vitrinekast is nu het ‘uithangbord’ waar buurtbewoners belangrijke mededelingen van hun eigen pakket afhaalpunt kunnen lezen. ‘Ik hoop dat het me meer klanten oplevert’, zegt Tinus. ‘Ik heb er echt plezier in en het is bovendien beter voor het milieu, want zo hoeft het busje van DHL geen twee keer te rijden voor hetzelfde pakket.’
Compliment
Zo is het Tinus. Het mes snijdt aan twee kanten. Je voordeur kan straks ook netjes worden geplamuurd en geschilderd. Zo is iedereen tevreden. Ook van Cosis (begeleid wonen) kregen we een compliment voor de manier waarop we dit hebben opgelost.
